Guide du participantParticipant guideGuia do participanteGuía del participante

1. Rejoindre une tontine1. Join a tontine1. Aderir a uma tontina1. Unirse a una tontina

Vous ne pouvez pas vous inscrire seul : c'est votre gestionnaire qui crée votre compte et vous rattache à un ou plusieurs groupes. Vous recevez une invitation par email ou SMS avec un lien d'activation. You cannot self-register: your manager creates your account and attaches you to one or more groups. You receive an email or SMS invitation with an activation link. Não se pode inscrever sozinho: é o seu gestor que cria a sua conta e o associa a um ou vários grupos. Recebe um convite por email ou SMS com um link de ativação. No puedes registrarte por tu cuenta: es tu gestor quien crea tu cuenta y te vincula a uno o varios grupos. Recibes una invitación por email o SMS con un enlace de activación.

1. Ouvrez le lien d'invitation reçu par email/SMS.Open the invitation link received by email/SMS.Abra o link de convite recebido por email/SMS.Abre el enlace de invitación recibido por email/SMS.
2. Définissez votre mot de passe (authentification sécurisée Keycloak).Set your password (secure Keycloak authentication).Defina a sua palavra-passe (autenticação segura Keycloak).Define tu contraseña (autenticación segura Keycloak).
3. Accédez à votre tableau de bord participant.Access your participant dashboard.Aceda ao seu painel de participante.Accede a tu panel de participante.

💡 Vous pouvez appartenir à plusieurs tontines, chez le même gestionnaire ou chez des gestionnaires différents — chacune apparaît séparément dans votre espace.💡 You can belong to several tontines, with the same manager or different managers — each appears separately in your space.💡 Pode pertencer a várias tontinas, com o mesmo gestor ou com gestores diferentes — cada uma aparece separadamente no seu espaço.💡 Puedes pertenecer a varias tontinas, con el mismo gestor o con gestores diferentes — cada una aparece por separado en tu espacio.

2. Groupes & calendrier des cotisations2. Groups & contribution calendar2. Grupos & calendário das contribuições2. Grupos y calendario de aportaciones

Depuis Mes groupes, vous voyez chaque tontine à laquelle vous participez : montant de cotisation, cycle (journalier, hebdomadaire, mensuel… ou dates libres), et le calendrier des échéances et des tours. Votre tableau de bord affiche votre prochaine échéance et le montant total déjà épargné. From My groups, you see each tontine you take part in: contribution amount, cycle (daily, weekly, monthly… or free dates), and the calendar of due dates and turns. Your dashboard shows your next due date and total amount already saved. A partir de Os meus grupos, vê cada tontina em que participa: montante da contribuição, ciclo (diário, semanal, mensal… ou datas livres) e o calendário dos vencimentos e das voltas. O seu painel mostra o seu próximo vencimento e o montante total já poupado. Desde Mis grupos, ves cada tontina en la que participas: monto de la aportación, ciclo (diario, semanal, mensual… o fechas libres) y el calendario de vencimientos y turnos. Tu panel muestra tu próximo vencimiento y el monto total ya ahorrado.

3. Payer en ligne (FedaPay / Stripe)3. Pay online (FedaPay / Stripe)3. Pagar online (FedaPay / Stripe)3. Pagar en línea (FedaPay / Stripe)

Depuis Cotiser, choisissez l'échéance à régler et validez. Le moyen de paiement est choisi automatiquement selon votre localisation : From Pay, choose the due contribution and confirm. The payment method is selected automatically based on your location: A partir de Contribuir, escolha o vencimento a pagar e confirme. O meio de pagamento é escolhido automaticamente consoante a sua localização: Desde Aportar, elige el vencimiento a pagar y confirma. El medio de pago se selecciona automáticamente según tu ubicación:

• FedaPay — Mobile Money (MTN, Moov…) et cartes, pour l'Afrique de l'Ouest (FCFA).FedaPay — Mobile Money (MTN, Moov…) and cards, for West Africa (FCFA).FedaPay — Mobile Money (MTN, Moov…) e cartões, para a África Ocidental (FCFA).FedaPay — Mobile Money (MTN, Moov…) y tarjetas, para África Occidental (FCFA).
• Stripe — cartes internationales (diaspora / hors zone FedaPay).Stripe — international cards (diaspora / outside the FedaPay zone).Stripe — cartões internacionais (diáspora / fora da zona FedaPay).Stripe — tarjetas internacionales (diáspora / fuera de la zona FedaPay).

Le paiement est confirmé automatiquement par webhook et votre cotisation passe au statut payée ; un reçu est généré.The payment is confirmed automatically by webhook and your contribution moves to paid; a receipt is generated.O pagamento é confirmado automaticamente por webhook e a sua contribuição passa ao estado paga; é gerado um recibo.El pago se confirma automáticamente por webhook y tu aportación pasa al estado pagada; se genera un recibo.

4. Déclarer un paiement hors-ligne4. Declare an offline payment4. Declarar um pagamento offline4. Declarar un pago fuera de línea

Si vous payez en espèces ou par virement, utilisez Déclarer un paiement. Votre cotisation passe au statut déclarée, en attente de validation par votre gestionnaire. Une fois validée, elle devient payée et un reçu est émis. If you pay in cash or by transfer, use Declare a payment. Your contribution moves to declared, pending validation by your manager. Once validated, it becomes paid and a receipt is issued. Se pagar em dinheiro ou por transferência, utilize Declarar um pagamento. A sua contribuição passa ao estado declarada, a aguardar validação do seu gestor. Uma vez validada, torna-se paga e é emitido um recibo. Si pagas en efectivo o por transferencia, utiliza Declarar un pago. Tu aportación pasa al estado declarada, a la espera de validación por tu gestor. Una vez validada, se convierte en pagada y se emite un recibo.

5. Rotation & tour de bénéficiaire5. Rotation & beneficiary turn5. Rotação & vez do beneficiário5. Rotación y turno del beneficiario

Dans une tontine, chacun cotise à chaque tour, et à tour de rôle un participant reçoit la cagnotte. Votre espace affiche votre position dans la rotation et la date estimée de votre tour. L'ordre est déterminé par votre gestionnaire (tirage au sort, ordre fixe ou enchère) selon les règles du groupe. In a tontine, everyone contributes each turn, and in turn one participant receives the pot. Your space shows your position in the rotation and the estimated date of your turn. The order is set by your manager (draw, fixed order or auction) according to the group's rules. Numa tontina, cada um contribui em cada volta e, à vez, um participante recebe o bolo. O seu espaço mostra a sua posição na rotação e a data estimada da sua vez. A ordem é definida pelo seu gestor (sorteio, ordem fixa ou leilão) segundo as regras do grupo. En una tontina, cada uno aporta en cada turno y, por turnos, un participante recibe el fondo. Tu espacio muestra tu posición en la rotación y la fecha estimada de tu turno. El orden lo determina tu gestor (sorteo, orden fijo o subasta) según las reglas del grupo.

🔔 Vous êtes notifié avant chaque échéance, à la réception de votre paiement, et lorsque c'est votre tour de bénéficiaire.🔔 You are notified before each due date, when your payment is received, and when it is your beneficiary turn.🔔 É notificado antes de cada vencimento, na receção do seu pagamento e quando chega a sua vez de beneficiário.🔔 Se te notifica antes de cada vencimiento, al recibirse tu pago y cuando llega tu turno de beneficiario.

6. Reçus & notifications6. Receipts & notifications6. Recibos & notificações6. Recibos y notificaciones

Depuis Historique, retrouvez tous vos paiements avec leurs reçus téléchargeables, ainsi que la liste de vos notifications (rappels, confirmations, tours de bénéficiaire). From History, find all your payments with downloadable receipts, along with the list of your notifications (reminders, confirmations, beneficiary turns). A partir de Histórico, encontre todos os seus pagamentos com os respetivos recibos descarregáveis, bem como a lista das suas notificações (lembretes, confirmações, vezes de beneficiário). Desde Historial, encuentra todos tus pagos con sus recibos descargables, así como la lista de tus notificaciones (recordatorios, confirmaciones, turnos de beneficiario).